| 认证咨询流程 | 过程说明 |
| 咨询准备
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1.1 咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划，制订咨询计划;
1.2 建立相应的组织机构、配备人员; 1.3 提供资源保障（人/财/物/时间）; |
| 培训管理人员及骨干
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2.1 咨询老师进行体系标准和基本知识培训;
2.2 咨询老师进行体系认证标准培训; 2.3 企业中高层及内审员参加培训; |
| 体系策划
文件编写、调整、审订
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3.1 咨询师设计管理体系文件结构;
3.2 咨询师编制体系文件; 3.3 企业进行体系文件调整; 3.4 企业最高管理者体系文件审订; |
| 管理体系试运行
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4.1 正式颁布体系文件;
4.2 企业进行全员岗位培训; 4.3 企业各职能层次开始按体系文件要求实施. |
| 运行指导
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5.1 咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;
5.2 企业各职能、层次按要求改进。 |
| 内审员培训考试 ↓ |
6.1 咨询师进行管理体系内审员培训并考试；
6.2 内审员参加培训。 |
| 内审
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7.1 在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核
7.2 责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改 |
| 管理评审
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8.1 最高管理者进行管理评审;
8.2 咨询老师指导管理评审输入及输出. |
| 现场审核
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9.1 认证机构进行现场审核 9.2 咨询师指导不合格整改 |
| 取证 | 向获证企业颁发认证证书 |
